ご予約について
⚪︎お受け取りの予約時間から1日単位でレンタル料金が発生いたします。
例:13時受け取り2日間レンタルの場合、返却期限は2日後の13時まで

⚪︎ご予約は認証制とさせていただいております。
商品の返却状況などにより予約をお受けできない場合がございますので、必ず予約可否連絡を確認いただくようよろしくお願いいたします。

⚪︎レンタル料金は商品お受け取り時にお支払いいただきます。(先払い)
※延滞料金、修繕費などの追加費用は返却時にお支払いいただきます。

延長料金について
次の予約が無い場合、レンタルの延長が可能でございます。お電話にてご相談ください。
【延長料金】1日間料金の50%/1日あたり
例:3点セット(2,980円)を25時間延長した場合
トータル料金は、2,980円+2,980円=5,960円となります。
※延長料金は返却時お支払いいただきます。

ご注文後の商品のキャンセルについて
お客様都合によるご予約確定後のキャンセル、変更はお電話にてお受けいたします。※キャンセル料はいただきませんが、頻回なキャンセルがある場合、ご利用不可となる場合がございます。日時などご確認の上予約いただくようお願いいたします。

弊社都合でのレンタル予約取り消しについて
⚪︎弊社都合で、ご予約いただいたレンタル商品をご用意できなくなる場合がございます。
直前にレンタルしていたお客様の返却の遅延、返却された商品が破損していたりするケース等が挙げられます。即時電話連絡いたしますが、お電話がつながらない場合にはメールにて予約取消の旨、ご連絡いたします。
【注意事項】
※予約取消の場合、代替商品の提案をさせていただきます。

延滞料金について
⚪︎返却期限を延滞された場合、ご利用料金の100%の延滞料金(24時間毎)を頂きます。
例:3点セット(3,980円/2日間)返却期限を過ぎ、25時間延滞した場合
トータル料金は、3,980円+7,960円=11,940円 となります。
【注意事項】
※延滞により次のレンタル予約のお客様に大変ご迷惑がかかります。延滞は極力することのないよう、お願いします。もしやむを得ず延滞してしまう場合には早急に08033519068までご連絡ください。
※延滞料金は返却時お支払いいただきます。

返金について
⚪︎返金対応できないケース
サイズが合わず、着用できなかった場合
想像していた商品の雰囲気とは違う
レンタル商品の不使用

⚪︎返金対応のケース
商品に、ご使用が困難な大きなダメージがある場合 ※ただし、HP上に記載されているダメージは除きます。商品お渡し時にご確認いただいております。

返金の手続き
返金対応のケースに当てはまる場合は、08033519068までご連絡ください。


商品に汚れ、匂いの付着、破損が生じた場合
【破損した部品もご返却ください】
ボタン・ファスナー・チェーン等、取れてしまったり破損した部品がございましたら商品のご返却時に一緒にご返却ください。
※ネクタイなど返却時に不足アイテムのある場合も修繕費用をご請求いたします。
【現状有姿でご返却ください】
商品には繊細な素材や細工が施されているものが多いため、お客様ご自身による洗濯、煙草や香水の臭い取り、染み抜き、修理等は行わず、現状有姿のままご返却ください。
商品によっては修復不可能となり、修理代金が高額になる場合がございます。

修繕費用について
⚪︎レンタル期間中にシミや破れなどの破損が生じた場合や返却アイテム不足の場合には修繕費用として、レンタル1日間料金の100%をお客様にご請求いたします。
※安心保険とセットでレンタルされると、もしもの場合に安心です。
※修繕費用は返却時お支払いいただきます。

修繕不可能な場合の追加代金
しみ抜きなどでは修繕不可能な破損状態の場合、修繕費用の50%を追加でご請求いたします。

商品紛失・盗難の場合
⚪︎セットアイテムの紛失、盗難にあった場合には最寄の警察に紛失届・被害届を提出し、直ちに当店にご連絡ください。
この場合もレンタル1日間料金の100%をご負担いただきますので、ご了承ください。

名称LINKレンタル
所在地689-1104
鳥取県鳥取市桂木20-6
TEL08033519068
営業時間10:00 〜 16:00
9:30~17:00まで対応
休業日
火曜、日曜の予約についてはご相談ください。
公式サイトhttps://www.link-tottori.com/
鳥取県鳥取市桂木20-6
JR津ノ井駅より徒歩11分

鳥取県鳥取市桂木20-6

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